@EdithMarquezE nos contactó via twitter para relatarnos una mala experiencia que tuvo, además de quejarse de la misma. Queremos publicarlo tal cual y espermos que alguna autoridad le de seguimiento…(copio y pego)
buenas noches:
yo hago uso de el metro continuamente pero como estoy de vacaciones enla universidad he dejado de hacerlo.hace unas semanas el gobierno demonterrey hizo un feria de empleo y becas mi hermano y yo acudimos y tomamos el metro y de vuelta era casi las 6:30 es decir la hora pico, en la estacion de cuauhtemoc para trasbordar a la linea. Yo traia una bolsa larga y la tenia de frente, como siempre al momento de salir las personas unos entraron antes de dejar salir a los demas uno en especial era un señor vestido con aspecto vaquero que se puso en enfrente de la puerta, despues hizo como si se fuera regresar la gentes eamonto y me di cuenta de que me habian robado el celular me di cuenta antes de que cerrara la puerta asi que sali para ver si lo encontraba o algun guardia, busque en la parte inferfior junto con mi hermano y en la superior a veces los guardias estan en la zona de taquilla y al buscar no encontramos a ningun guardia ni en la zona de la linea. Mi queja es que no hay seguridad de la que tanto presume metrorey pues no encontre ni un solo guardia en toda la estacion de cuahutemoc que es la principal. otra queja sobre este servicio es que continuamnete anucian que tienen guardias vestidos de civiles, el domingo de la semana pasada 3 amigas y yo dariamos un paseo a fundiora y tomariamos el metro yo estaba algo indesisa pues me acaban de robar pero aun asi acudi, nos encontramos en la estacion de san nicolas y al entrar al vagon nos vimos rodeadas de jovenes de aspecto pandillero, el problema es que casi llegando a la estacion de universidad un olor a resistol empezo a llegar a mi, mis amigas me preguntaron que si lo olia y yo repsondi que si, depues un hombre le grito a una joven que “cerrara eso” la joven cerro una bolsa negra de plastico y depues una mochila que traia pero el olor no desaparecio hasta llegar a la estacion de cuahutemoc. Mi queja es sobre la poca seguridad que en realidad tiene con la que sulene decir que cuentan, una conocida me platico que le han alicado el mismo metodo para robar regresarse y abrir la bolsa, en cuanto a la segunda queja creo que no necesita explicación, como es posible que alguien este fumando resistol en el metro. espero atiendan mi queja y le den seguimiento.
Listo Edith y gracias por la confianza de contarnos y esperamos que alguna autoridad le de lectura y mucho mejor, hagan algo al respecto
